Depuis ce mardi 2 septembre, la commune de Couzeix dispose désormais d’un espace France Services, un lieu unique qui rassemble en un même endroit plusieurs services publics afin de faciliter le quotidien des habitants.

Un accompagnement au plus près des citoyens

Créé pour rapprocher l’administration des usagers, l’espace France Services propose un accueil convivial et personnalisé. Les agents formés sur place accompagnent les citoyens dans toutes leurs démarches, qu’elles soient liées à la santé, à la famille, à l’emploi, à la retraite ou encore à la fiscalité.

Concrètement, il est possible d’obtenir de l’aide pour :

• la CAF (allocations familiales, prestations sociales),

• la CPAM (assurance maladie, remboursements, carte Vitale),

• la CARSAT (retraite, accompagnement des seniors),

• France Travail (inscription, recherche d’offres, aides à la formation),

• l’ANTS (permis de conduire, carte grise, carte d’identité, passeport),

• les impôts (déclarations, prélèvement à la source).

Au-delà des démarches administratives, les agents de France Services apportent également un soutien numérique, par exemple pour créer une adresse e-mail, télécharger des justificatifs, utiliser les plateformes en ligne ou encore imprimer et scanner des documents.

Des horaires accessibles

L’Espace France Services de Couzeix est ouvert aux usagers selon les horaires suivants :

• Lundi, mardi, jeudi : 8h30 – 12h

• Mercredi : 8h30 – 12h et 14h15 – 17h30

• Vendredi : 8h30 – 12h et 13h30 – 16h45

Une démarche nationale, un service local

Le dispositif France Services, initié par l’État, répond à un double objectif : simplifier l’accès aux services publics et réduire la fracture numérique. Chaque citoyen, quel que soit son âge, son parcours ou son niveau de maîtrise des outils en ligne, peut bénéficier d’un accompagnement de proximité.

Contact : franceservices@couzeix.fr - 05 55 39 24 55